DIRECTORIO DE SERVICIOS

El establecimiento pone a disposición de sus clientes un aparcamiento exterior gratuito de capacidad limitada con 23 plazas para vehículos y 3 motos.

Informamos de que NO se hacen reservas de plaza de aparcamiento. Por lo tanto, puede ser que en temporadas de gran afluencia no haya plazas disponibles dado que también es un aparcamiento compartido con Hotel Naudi, ambos de Grup Naudi.

No obstante, cerca del hotel hay zonas de estacionamiento exterior y a menos de 100 m hay un aparcamiento cubierto de 400 plazas (Aparcamiento Avet).

También existe la posibilidad de estacionar en “zona azul” cerca del establecimiento, sin coste de las 20:00 a las 8:00 h del día siguiente.

NOTA: Disponemos de una estación de carga para vehículos eléctricos para 1 vehículo (servicio con coste de 3€/h).

Por último, informamos a todos nuestros clientes de que el hotel no se hace responsable de los objetos personales depositados en el interior de sus vehículos ni de los daños que estos puedan sufrir.

DESAYUNO

Horario: de 8:00 a 11:00 h

El desayuno es tipo bufet y se sirve en la sala situada en el nivel -1, a la cual se puede acceder en ascensor o bien por las escaleras situadas en nuestra cafetería (planta 0).

En el caso de los check outs antes del horario del desayuno, los clientes tienen a su disposición la posibilidad de solicitar, antes de las 22.00 h del día anterior a su salida, el servicio de pícnic (consultar la carta aquí). Informe a nuestro equipo de recepción si desea disfrutar de este servicio y el pícnic que le será entregado en recepción el día de la salida en el horario solicitado.

RESTAURANTE

Horario de mediodía: cerrado

Horario de noche: de 19:30 a 22:30 h

Recomendamos a nuestros huéspedes que reserven mesa con antelación en el restaurante, debido a la capacidad limitada del local.

CAFETERÍA

Horario: de 16:30 a 23:30 h

Tenga en cuenta la siguiente información:

• En caso de intolerancias o alergias alimentarias, coméntelo a nuestro personal. 

• Recordamos que NO está permitido introducir ni consumir comer del exterior del hotel en las habitaciones. 

• El establecimiento se reserva el derecho de aplicar las medidas oportunas a aquellos clientes que no respeten esta norma.

• El servicio de ROOM SERVICE es un servicio que no está disponible en este establecimiento.

Todos nuestros huéspedes disponen del servicio de guardaesquís al pie de la Telecabina de Soldeu sin cargo alguno durante toda su estancia en el Hotel Naudi Boutique. Servicio disponible exclusivamente durante la temporada de invierno.

Nota: En temporadas de gran afluencia, puede ser que las taquillas se compartan con otros clientes de nuestro establecimiento. Si desea disponer de un servicio privatizado, puede solicitarlo previamente y se consultará la disponibilidad (servicio con recargo de 15€/por día sin calefacción y 17€/día con calefacción).

Importante: No se permite acceder al establecimiento (zonas comunes, habitaciones, restaurante, etc.) con botas de esquí, esquís, tablas de snow, palos… Para más información, diríjase a nuestro equipo de recepción, que le indicará la ubicación exacta del guardaesquís.

El establecimiento se reserva el derecho de sancionar a aquellos clientes clientes que no respeten esta normativa interna con un importe de 150€ por persona y el derecho de admisión.

En el armario encontrará una bolsa especial de lavandería para depositar aquellas prendas de ropa que quiera que lavemos. Tendrá que anotar a la bolsa el número de su habitación y en las 24 h siguientes le libraremos la ropa limpia. Consulte las tarifas de nuestro servicio de lavandería al formulario que encontrará en su habitación.

NOTAS: 

1. Si desea disponer puntualmente de una mesa y plancha en la habitación, solicite a recepción y le será librado en el menor tiempo posible.

2. Tenemos a disposición de los clientes la opción de solicitar albornoz en el supuesto de que sea necesario. Por favor, trasladar la petición al equipo de recepción para que le puedan dar respuesta en la mayor brevedad posible.
 

Horario: de 13:00 a 21:00 h

El hotel dispone de un pequeño SPA, situado en la planta -1 donde se ofrecen los Servicios de sauna, piscina y jacuzzi, así como una zona de relajación.

Este servicio tiene cargo adicional (12€/ persona) y está sujeto a disponibilidad de plazas (máximo 12 personas).

Recomendamos a nuestros huéspedes que reserven este servicio con la máxima antelación posible, preferentemente el día de su llegada al hotel, para poderlos garantizar el día y la hora deseados.

Consulte la normativa de acceso al spa a nuestro personal de recepción.

LATE CHECK OUT:

El servicio de late check out está disponible para aquellos clientes que lo necesiten. Este servicio queda sujeto a disponibilidad, en función de la ocupación del establecimiento, y tiene recargo. Consulte la misma mañana de su salida, antes de las 12.00 h a nuestro personal de recepción, que les informará de la disponibilidad adecuadamente.

Tarifas del late check out:

• Hasta las 14:00 h: + 50% precio de la habitación de la última noche
• Hasta las 20:00 h: + 100% precio de la habitación de la última noche

Menores de edad: El Hotel Xalet Montana es un alojamiento reservado exclusivamente a adultos y menores de 14 años o más.

Animales de compañía: (salvo los perros lazarillo) no están permitidos en el interior del establecimiento. Tan solo se permite el acceso de los animales de compañía a la terraza de nuestro restaurante.

Hotel "libre de humos": Hotel Xalet Montana es un establecimiento libre de humos por lo cual NO está permitido fumar (tabaco, pitillos electrónicos, xixa…). Aquellos clientes que deseen fumar lo tendrán que hacer en el exterior del hotel. El hotel se reserva el derecho de sancionar la estancia con un recargo y el derecho de admisión de aquellos clientes que no respeten esta normativa.

Servicio de caja fuerte: Todas las habitaciones disponen de un servicio de caja fuerte sin cargo y se recomienda de utilizarlo. El hotel no se hace responsable de los objetos de valor que no hayan sido depositados a la caja fuerte de la habitación. En caso de tener dudas sobre el funcionamiento de la caja fuerte, contacte con nuestro equipo de recepción.

Para un mejor descanso: Dispone en su habitación de dos almohadas de diferente grosor para que pueda elegir el que mejor se adapte a sus preferencias.

Hojas de reclamación: El Hotel pone a disposición de los clientes a recepción hojas de reclamación.

Derecho de admisión: El establecimiento se reserva el derecho de admisión.

Cámaras de videovigilancia: Para garantizar la seguridad de nuestros clientes, se informa que existen cámaras de videovigilancia en las zonas comunes del hotel.

Personas no alojadas al establecimiento: No se permite el acceso en las habitaciones de personas no alojadas al establecimiento. El hotel se reserva el derecho de admisión en el caso de no respetar esta norma.

Servicio de transfer: A petición del cliente, se puede solicitar un servicio de transfer privado con recargo. Consultar las tarifas a nuestro personal de recepción según sea el plan de viaje.

 

¡GRACIAS!